'Comunicação Digital, Inteligência Artificial e Redes Sociais na Igreja' é tema reflexão em Encontrão da Pastoral da Comunicação em Manaus – Arquidiocese de Manaus

​Provocar reflexão, aprendizado e discernimento sobre os desafios e oportunidades da comunicação na era da Inteligência Artificial e das redes sociais. Esse foi o objetivo do Encontrão Pascom realizado nos dias 29 e 30 de maio, com a assessoria da irmã paulina Gizely Pinheiro, graduada em Comunicação e Marketing (UNIFACS) e pós-graduada em Digital Business (USP/ESALQ). Foram dois dias de formação, com troca de experiências e aprofundamento para todos que desejam comunicar com propósito, responsabilidade e fé.
Conforme a coordenação arquidiocesana da Pascom, a formação oferecida pretende ajudar a melhorar a qualidade da comunicação no dia-a-dia, fazendo com que os agentes de comunicação sejam atentos e justos com as ferramentas tecnológicas existentes a partir do entendimento sobre como elas podem apoiar as ações desta pastoral, em especial a partir da evangelização no ambiente digital.
O coordenador de Pastoral Pe. Geraldo Bendaham, durante o momento de abertura considerou que é importante conhecer as novidades que podem auxiliar os serviços realizados, mas é necessário saber o que a Igreja tem refletido a respeito.
“Os papas têm se pronunciado, apresentado o seu posicionamento sobre isso, com avaliações positivas, mas também aspectos negativos que a gente precisa compreender. Tanto o Papa Francisco como também o Papa Leão XIV, ressaltam a questão da va​lorização humana, do coração humano, sabendo utilizar a técnica, as ferramentas que ajudam a humanidade a se desenvolver em diversos aspectos, sobretudo econômico”, destacou Pe. Geraldo.
Padre Geraldo disse aos presentes que a igreja pode se atualizar e conhecer as ferramentas que auxiliam a evangelizar, mas é precisa saber usar e ainda convidar para o convívio “A igreja está cumprindo o seu papel, que é evangelizar, e nunca vai ser dispensável a convivência humana. O testemunho é muito importante. Agora a gente precisa dizer como é que essas ferramentas digitais podem ser aplicadas, onde podem colaborar, como podem ajudar na evangelização de tantos que estão constantemente usando essas redes sociais”,  enfatizou.
Ir. Rosanna Marchetti, também coordenadora arquidiocesana de Pastoral destacou que todos já estamos inseridos em ambientes digitais e usando algumas ferramentas, mas precisamos estar centrados e buscar conhecimento para usá-los em favor da evangelização.
“Você sabe que o ambiente digital é o sexto continente? É o espaço onde muita gente está e também lá temos que viver a nossa missão, temos que evangelizar, temos que anunciar. Agora precisamos saber de que forma e como a inteligência artificial pode nos ajudar a não substituir o ser humano, possuidor de inteligência e de criatividade. Num mundo em que as crianças já nascem tendo acesso ao celular, às tecnologias, é importante saber de que forma isso influencia o nosso jeito de viver, de pensar, de se relacionar”, afirmou Ir. Rosanna.

Momento formativo
O encontro foi norteado a partir da necessidade de entender a importância de comunicar com verdade em tempos de excesso de informação; utilizar a IA sem perder a essência humana e cristã; e transformar as redes em espaços de encontro, acolhida e missão.
Num primeiro momento, Ir. Gizely promoveu uma reflexão sobre comunicação digital e a missão da Pascom no ambiente digital, destacando a necessidade de ser uma pastoral em “chave sinodal”, ou seja, em estado de “Escuta da realidade” seguindo o movimento atual da Igreja que tem concentrado esforços em fazer uma caminhada sinodal, e por ser uma “uma igreja sinodal, é uma igreja da escuta”, explicou.  
Alertou para o cuidado que se deve ter para evitar o risco de fazer uma comunicação superficial e sensacionalista, como alertava o Papa Francisco na Encíclica Laudato si. Segundo ela, há alguns riscos em ambientes digitais, e é necessário ter sempre em mente a responsabilidade de administrar uma rede social de uma comunidade/paróquia/área missionária, pois o que é postado precisa refletir a caminhada da igreja e para conhecer essa caminhada é necessário um constante exercício de escuta e planejamento das ações visando atender as necessidades do público a ser atingido no processo de evangelização por meio da atuação da Pascom
No segundo dia, Irmã Gizely trabalhou de maneira mais prática um planejamento de uma ação, um evento, para que tenha resultados efetivos e satisfatórios, aplicando técnicas de análise situacional, pontuando as forças e fraquezas, e as oportunidades e ameaças. Da mesma forma elencando os objetivos e o público-alvo, as estratégias e ações.  Foram trabalhados alguns pontos visando finalizar o momento com um produto, um planejamento para bem executar a divulgação de um evento de cunho evangelizador.
Irmã Gizely destacou que o trabalho do agente de Pascom não é apenas produzir, mas é preciso vivenciar igualmente os quatro eixos da Pascom, que são os pilares que orientam toda a ação evangelizadora e midiática, sendo eles: Espiritualidade, Formação, Articulação e Produção. Segundo ela, a vivência da caminhada cristã ajuda a construir as narrativas que evangelizam o povo de Deus que está no ambiente digital.
Após refletirem pontos importantes do planejamento de um evento, todos inseriram os pontos anotados em uma ferramenta de Inteligência Artificial que ajudou a estruturar um plano de ação, mostrando que as IAs podem ser aliadas no trabalho desenvolvido, observando sempre os cuidados ao utilizá-la.
Av. Joaquim Nabuco, 1023 – Centro, Manaus – AM, 69020-031

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